InHouse Contact Center

Materiales sobreCall Center y atención

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6 Requisitos cruciales para comparar y no fallar en la elección de un centro de contacto

Cuando usted decide contratar un Contact Center a fin de tercerizar su operación de atención, sea de SAC o Televendas, cuál es el camino a seguir? Para ayudar a las empresas a no errar en la elección, hemos desarrollado una guía gratuita con los 6 principales requisitos para comparar un Contact Center con otro, con miras a la gestión operativa, los resultados, la organización, la estructura física y la gente, entre otros factores.

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