Los cuatro pasos sencillos de implementación, es decir, identificar, diferenciar, interactuar y personalizar, pueden ser utilizados como un checklist para poner en práctica cualquier iniciativa de CRM, en cualquier empresa o área de negocio.
Creamos e implementamos programas de relación y fidelización con su cliente con interactividad, haciendo que se sienta diferente de los demás, parte de un grupo especial. Esto hace que el consumo tradicional aumente.
Ofrecemos una estructura de atención multicanal (teléfono, fax, SMS, chat, carta, e-mail, medios sociales), de acuerdo con su necesidad, tercerizando parcial o totalmente su atención.
Además de la atención diferenciada, ofrecemos una solución completa “InPack Solution”.
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