Garantir bons resultados em vendas depende de vários fatores, e um dos mais decisivos é a qualidade do atendimento ao cliente. Mais do que resolver
Em uma era dominada por mensagens instantâneas, redes sociais e inteligência artificial, pode parecer que vender por telefone perdeu espaço. Mas a verdade é que
Você já deve ter percebido como o atendimento ao cliente mudou nos últimos anos, né? Antigamente, era aquela coisa engessada: você ligava, esperava minutos ouvindo
No Brasil, em 2009, o sistema de farmacovigilância foi estabelecido pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). Assim se tornou obrigatório o SAC para a
A transformação digital está revolucionando a forma como empresas se relacionam com seus consumidores. Nesse contexto, a IA no atendimento ao cliente vem ganhando destaque
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