
Estratégias eficientes para um atendimento multicanal de sucesso
Hoje em dia, o cliente manda mensagem no WhatsApp, comenta no Instagram, manda e-mail, liga e ainda pode bater na porta da sua loja física,

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O atendimento ao cliente para seniores da sua empresa está adequado para atender o público Sênior? Grandes empresas estão começando a se atentar a importância

Você sabe o que é Omnichannel no atendimento? Sabe a importância desse fator para sua empresa e os seus clientes? Se você ainda não atualizou

Você ainda está fazendo atendimento como em 2010? Pois é, muita coisa mudou desde então, e se a sua empresa ainda está no modo retrô,

Call center é um termo muito presente quando falamos de atendimento ao cliente. Então, você sabe o que é um call center e como ele
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