
Como a tecnologia está elevando o padrão de atendimento ao cliente
A tecnologia chegou para transformar o jeito como nos conectamos, e isso inclui o padrão de atendimento ao clientee. Se antes era preciso esperar pacientemente
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Você já parou para pensar no impacto que um bom atendimento pode causar? E quando esse atendimento vai além do esperado, surpreende e encanta? É
O gerenciamento de contact center não é tarefa fácil. Sempre citamos em nossos artigos que, para garantir uma boa gestão de um SAC, é extremamente
Hoje em dia, o cliente manda mensagem no WhatsApp, comenta no Instagram, manda e-mail, liga e ainda pode bater na porta da sua loja física,
Você sabe o que é Omnichannel no atendimento? Sabe a importância desse fator para sua empresa e os seus clientes? Se você ainda não atualizou
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