Você ainda está fazendo atendimento como em 2010? Pois é, muita coisa mudou desde então, e se a sua empresa ainda está no modo retrô,
E-mail de prospecção é uma das principais ferramentas de aquisição de novos clientes que existem, assim como o televendas ou anúncios nativos, como Google Adwords,
Call center é um termo muito presente quando falamos de atendimento ao cliente. Então, você sabe o que é um call center e como ele
Quando o assunto é atendimento ao cliente, todo mundo concorda em uma coisa: ele precisa ser rápido, que aumente a eficiência e deixar uma boa
Público Alvo, esse é o passo inicial para qualquer empresa que deseja alcançar o sucesso. Após a definição do seu target, é bem mais fácil
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