Terceirizar o atendimento ao cliente: Mitos x Verdades
Quando falamos de terceirizar o atendimento ao cliente (o SAC), muito se fala dos prós e contras em realizar tal processo. O que de fato
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A história do telemarketing no Brasil começou junto com a própria história do telefone no país. Segundo historiadores, o Brasil foi o segundo país no mundo
Para fechar o inverno e brindar a chegada da primavera, a InHouse Contact Center e Tecnologia da Informação promoveu a Campanha do Agasalho entre todos

Serviço diferenciado visa atender empresas que já possuem um SAC e precisam estruturar processos. “Estabelecer processos dentro do serviço de uma Central de Relacionamento sempre
Empresa de Contact Center que atua há 26 anos no mercado, aposta que 2015 será um ano de crescimento e consolidação de projetos; O mercado
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