Call Center
O Papel do SAC Terceirizado na Jornada de Experiência do Cliente
Atender bem o cliente não é mais um diferencial. Hoje, é uma exigência básica para qualquer empresa que queira se
18 de junho de 2025
InHouse Contact Center & Technology
Blog da InHouse
Experiência do cliente
Customer Centric: Como Colocar o Cliente no Centro da Estratégia
Já ouviu falar na filosofia customer centric? Então, aprenda mais sobre ela, como aplicá-la e quais são os desafios envolvidos
17 de junho de 2025
Dicas
Como Atrair e Reter Talentos com uma Gestão de Pessoas Eficientes
Para você criar uma gestão de pessoas eficiente, separamos 4 dicas especiais para você atrair e reter excelentes profissionais na
11 de junho de 2025
Experiência do cliente
Software de Customer Experience: como transformar a jornada do cliente com o Insoft Omni da InHouse
No mercado atual, oferecer um bom produto ou serviço é apenas o começo. Para conquistar, fidelizar e encantar clientes, é
10 de junho de 2025
Experiência do cliente
Como Usar o Mapeamento da Jornada do Cliente para Impulsionar Vendas e Atendimento
No atual contexto de crise econômica, o mercado, de modo geral, está cada vez mais competitivo. Para os empreendedores, isso
9 de junho de 2025
Atendimento ao cliente
A Importância do SAC na Farmacovigilância: Segurança e Conformidade em Foco
No Brasil, em 2009, o sistema de farmacovigilância foi estabelecido pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). Assim se tornou
7 de junho de 2025
Quer receber nossos
conteúdos por e-mail?
Deixe seu e-mail e receba nossa newsletter com lives, posts no blog e novos ebooks sobre atendimento, contact center e mais.
© Todos os direitos reservados
