Atendimento ao cliente
Quando Usar Cada Canal de Atendimento Online x Offline com Eficiência
Vivendo o dia a dia do atendimento ao cliente, se tem algo que aprendi, é que ele nunca para de
4 de agosto de 2025
InHouse Contact Center & Technology
Blog da InHouse
Experiência do cliente
Como um Software de Atendimento ao Cliente Pode Transformar seu Relacionamento com o Cliente
Você já reparou como o cliente de hoje está cada vez mais impaciente? Ele manda mensagem no WhatsApp, comenta nas
3 de agosto de 2025
Atendimento ao cliente
Descubra os Fatores-Chave para a Satisfação do Cliente
Ao longo dos anos vivendo o dia a dia de atendimento ao cliente, eu aprendi que existe um fator, que
2 de agosto de 2025
Experiência do cliente
Venda por Telefone Ainda Funciona? Descubra Como Otimizar seu Televendas
Pode parecer contraditório falar em vendas por telefone em plena era digital, onde os algoritmos e automações ganham cada vez
29 de julho de 2025
Atendimento ao cliente
Por que as Empresas Usam IA para Reduzir Custos e Acelerar Resultados
Você já deve ter notado, que a inteligência artificial está cada vez mais presente no nosso dia a dia, não
25 de julho de 2025
Atendimento ao cliente
SAC no E-commerce com Estratégias para Fidelizar e Converter Mais Clientes
Com anos acompanhando a evolução do e-commerce no Brasil, eu vejo de perto como as compras online se tornaram parte
23 de julho de 2025
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