InHouse Contact Center

experiência "uau!" de atendimento

Inovação Conexão Qualidade

Analisamos sua operação, estruturamos seus pontos de atendimento, treinamos seus agentes, implantamos tecnologias inteligentes, criamos e otimizamos processos, garantindo uma experiência de atendimento "UAU!".

Atendimento "UAU!"

O que os clientes dos nossos clientes dizem

Esses são alguns dos elogios que nossa equipe do Atendimento "UAU!" recebem diariamente.
Vamos transformar o atendimento da sua empresa em UAU?

"Aproveito para parabenizar o atendimento do Luiz Gustavo no áudio de evidência. Ele foi atencioso, cuidadoso e dinâmico. Por favor, transmita a ele o reconhecimento."

Takao

Atendimento de Luiz Gustavo

"Obrigada pelo retorno e parabéns por trabalhar em uma empresa tão séria e comprometida com os valores éticos e profissionais. Continuarei sendo consumidora de vocês."

Pierre Fabre

Atendimento de Vanessa Barbosa

"Laércio foi muito atencioso, proativo e muito bem informado, sem contar na agilidade com as informações. Parabéns, excelente trabalho!"

Editora Juspodivm

Atendimento de Laercio Dias

"Olha, a Luciana que me atendeu, foi muito paciente comigo. Ela está de parabéns como uma profissional."

Essity

Atendimento de Luciana

Atendimento que conecta | Tecnologia que potencializa

Soluções completas de Contact Center

Nosso foco é transformar cada interação em uma experiência incrível por meio da Metodologia “UAU!”, e potencializar seu negócio com soluções tecnólogicas que vão além do atendimento, otimizando processos, impulsionando resultados e garantindo segurança, inovação e eficiência.

SAC Terceirizado

Oferecemos um atendimento rápido, eficiente e humanizado para resolver as demandas dos seus clientes, garantindo satisfação e fidelização.

Monitoria de Qualidade

Avaliamos cada interação com foco em excelência. Identificamos oportunidades de melhoria para elevar a qualidade do seu atendimento.

Atendimento para E-commerce

Suporte completo e ágil para o seu e-commerce. Cuidamos de todas as etapas do atendimento para proporcionar a melhor experiência de compra.

Televendas Inteligente

Estratégias personalizadas e dados precisos para aumentar suas vendas. Convertemos oportunidades em resultados reais para o seu negócio.

Pesquisa Multichannel

Realizamos pesquisas em diversos canais para coletar insights valiosos sobre seu público. Analisamos os dados com precisão para fornecer informações estratégicas.

Atualização Cadastral

Garantimos que sua base de dados esteja sempre atualizada. Isso melhora a eficiência operacional e aumenta a assertividade das campanhas.

CustomerSys

Um ecossistema a favor do relacionamento com o cliente: Software CX Multichannel, FAQ, Plataforma de treinamento EAD e software para Monitoria da Qualidade.

Fidelizamos seus clientes com uma experiência "UAU!"

Transformamos atendimento em encantamento: com a Metodologia "UAU!", seu cliente vive uma experiência que fideliza e gera lucro.

Cuidamos do que você tem de mais valioso: seus clientes. Com atendimento humanizado, simples e ágil, transformamos cada contato em uma oportunidade de encantamento – e é assim que clientes se tornam fãs da sua marca.

Utilizamos tecnologia, dados reais e a força do fator humano para entregar mais eficiência, menos custos e decisões mais inteligentes.

Com a InHouse, você ganha:

Porque encantar não é luxo, é estratégia. E na InHouse, felicidade se entrega no atendimento.

Premiações e reconhecimentos

premio cliente sa

Atendimento UAU! 2019
Bronze: Prêmio Cliente SA

Categoria: Líder em Campanha Motivacional

Ano: 2020

InHouse & BASF Suvinil:
Prêmio Consumidor Moderno

Categoria: Casa e Construção

Ano: 2014, 2015, 2016, 2018, 2019.

InHouse & BASF Suvinil: Prêmio Época Reclame Aqui

Categoria: Casa e Construção – Fabricantes

Ano: 2014, 2016, 2019.

ess-cg
Reproduzir vídeo

"A InHouse é muito integrada na nossa equipe, pois eles são exclusivos, conhecem tão bem os nossos produtos e isso só ajuda a fazer com que a gente seja um time forte e unido e que está colhendo bons resultados."

Case de Sucesso

Os seus clientes estão sendo bem atendidos?

Os clientes dos nossos clientes sim! E isso não somos nós que estamos falando: São eles!

“No término do atendimento telefônico os clientes passam por uma pesquisa de satisfação, para responder como foi o atendimento prestado de 0 à 5. A nota 5 atinge 97%, mostrando a satisfação dos clientes que entram em contato com o SAC”.

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É imprescindível que você garanta que a empresa escolhida tenha em seus processos todos estes requisitos que elencamos como fundamentais para uma operação de sucesso.

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