InHouse Contact Center

Como otimizar o uso da inteligência artificial no seu negócio

Como otimizar o uso da inteligência artificial no seu negócio

O desenvolvimento de soluções inteligentes para contact center deverá se tornar, nos próximos anos, um dos principais instrumentos para o aumento de interação entre clientes, funcionários e parceiros de uma instituição. Essa previsão é feita por especialistas da área de tecnologia e de atendimento ao cliente, pois observam que a inteligência artificial já se tornou uma ferramenta usual no dia a dia dos indivíduos, portanto, é apenas questão de tempo para que ela tome conta do mercado tecnológico como um todo.

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