satisfacción del cliente
Medición de la satisfacción del cliente
La tendencia a medir la satisfacción del cliente es algo más que una moda pasajera. En estos días, todas las empresas que desean perdurar y
26 de julho de 2019
Atendimento ao cliente
Clientes de diferentes gerações: 4 dicas para atender a todos com qualidade
Com o aumento constante e crescente na expectativa de vida, tanto no Brasil quanto no mundo, as empresas vêem-se obrigadas a assumir uma tarefa difícil:
12 de fevereiro de 2019
Imprensa
Silvia Marinho é a nova Presidente Executiva da InHouse Contact Center
A InHouse anunciou nesta quarta-feira, 23, a nomeação de Silvia Marinho, como nova presidente-executiva da empresa. Silvia, que ingressou na companhia em 2001 após passar
23 de janeiro de 2019
Atendimento ao cliente
Call Center Terceirizado: Porque Contratar?
As principais funções do Serviço de Atendimento ao Consumidor, é o esclarecimento de dúvidas e resolução de problemas relacionados a operações, produtos e/ou serviços de
29 de outubro de 2018
Imprensa
InHouse e atendimento Basf Suvinil levam prêmio
A 19° edição do prêmio Consumidor Moderno, que premia as empresas que prestam um atendimento de excelência, ocorrida em 2018, no Tom Brasil, em São
1 de agosto de 2018
