InHouse Contact Center & Technology

  • Quem somos
    • Campanha UAU!
    • Cases de Sucesso
  • Soluções Contact Center
    • SAC Terceirizado
    • Monitoria de Qualidade Multichannel
    • Atendimento Terceirizado para ECommerce
    • Televendas Inteligente
    • Pesquisa Multichannel
    • Atualização Cadastral
    • Recall Terceirizado
    • Treinamentos para Call Center
    • Consultoria para sua Área de Atendimento
  • Soluções Technology
  • Conteúdos
    • Ebooks e Materiais Grátis
    • Blog do Contact Center
  • Contato
    • Fale conosco
    • Trabalhe conosco
ih2

InHouse Cast #06 – Como se preparar para a black friday?

  • POR Silvia Marinho
  • publicado em 11/11/2020

Esse é o quinto Episódio do InHouse Cast, um podcast que iremos falar sobre Atendimento, Satisfação de clientes, Marketing, fidelização de clientes, relacionamentos e vendas.

Hoje vamos falar sobre como criar um planejamento eficiente para a Black Friday.

Uma das datas mais esperadas pelos consumidores brasileiros e sem dúvidas uma das principais datas para aumento de vendas das empresas, a Black Friday de 2020 carrega a expectativa de amenizar os impactos negativos dos últimos 6 meses causados pela pandemia do COVID-19.

Por isso, as empresas devem ser ainda mais certeiras em sua estratégia de vendas para a Sexta-feira mais esperada do ano.

Para falar sobre esse tema, convidamos a Marcelle Caneppa, Gerente de Marketing Digital e E-commerce da Essity.


Acompanhe o InHouse Cast em outras plataformas de PodCast:

  • Spotify
  • Breaker
  • Google Podcasts
  • Overcast
  • Pocket Casts
  • RadioPublic


 

AnteriorAnteriorInHouse Cast #05 – Marketing Conversacional
PróximoConsumer Insight: O que é e como você pode se beneficiar dessa tendência em 2021Próximo

Confira outros posts do blog
que podem te interessar...

treinamentos para equipes de call center aplicados pela InHouse
Atendimento ao cliente

Treinamentos para equipes de call center: capacitação para excelência no atendimento

Os treinamentos para equipes de call center são hoje um dos pilares mais importantes para operações que desejam elevar a qualidade do atendimento e, ao

Leia mais »
10 de dezembro de 2025
Chatbots e assistentes virtuais integrados a contact center multicanal.
Atendimento ao cliente

Chatbots e assistentes virtuais: alavancando tecnologia para atendimento 24/7

A inteligência artificial na monitoria da qualidade vem transformando a forma como empresas estruturam seu atendimento, especialmente quando falamos de chatbots e assistentes virtuais. Embora

Leia mais »
3 de dezembro de 2025
Atendimento ao cliente

IA em vendas: como a inteligência artificial está revolucionando resultados

IA em vendas: como a inteligência artificial está revolucionando resultados A inteligência artificial (IA) deixou de ser apenas uma ferramenta de automação para se tornar

Leia mais »
3 de dezembro de 2025
ilustração representando aumento de demanda em um SAC escalável
Atendimento ao cliente

SAC escalável: como preparar sua operação para picos de demanda sem perder qualidade

Preparar um SAC escalável deixou de ser um diferencial e passou a ser uma necessidade estratégica. Afinal, empresas que crescem rapidamente enfrentam picos de demanda

Leia mais »
3 de dezembro de 2025
Atendimento ao cliente

Televendas Inteligente: técnicas para potencializar vendas por telefone

No universo comercial atual, Televendas Inteligente deixou de ser apenas uma operação de ligações — tornou-se uma estratégia sofisticada, orientada por dados e conduzida por

Leia mais »
2 de dezembro de 2025
homem fazendo consultoria de atendimento
Atendimento ao cliente

Consultoria de atendimento: transformando sua operação de contact center com estratégia e dados

A consultoria de atendimento da InHouse nasce para resolver um problema comum: operações que cresceram rápido, mas sem estratégia, fluidez ou padronização. Logo no início,

Leia mais »
1 de dezembro de 2025
« Anterior Página1 Página2 Página3 Página4 Página5 Seguinte »

Serviços

  • Sac Terceirizado
  • Televendas Ativo e Receptivo
  • Consultoria para sua área de atendimento
  • Pesquisa Multichannel
  • Tecnologia para Gerenciar seu Contact Center
  • Ver todos os serviços >
  • InHouse no Paraguai

Materiais

  • Saiba como comparar um Call Center com outro
  • Ebook: Como Abordar o Cliente Para Ele Não Desligar
  • Ebook: Métricas de Telemarketing
  • Ver todos >

Mapa do site

  • Home
  • Quem Somos
  • Blog da InHouse
  • Trabalhe Conosco
  • Contato
  • Política de Privacidade
  • Canal da Privacidade e Proteção de Dados
  • Política de Diversidade

Newsletter InHouse

Siga nossas redes sociais

Facebook-f Instagram Linkedin-in Youtube

© Todos os direitos reservados

perfil-inhouse

Atendimento Inhouse

Online

Olá! Bem vindo ao Whatsapp da Inhouse!

Preencha as infos e seja redirecionado ao nosso WhatsApp de atendimento para tirarmos todas as suas dúvidas!

Este website usa cookies para garantir uma experiência melhor e personalizada.
Você navegando no site, assume que está consciente de nossa política de privacidade.

ok
quero conhecer a política de privacidade