Em sua nona edição, a BASF apresentou em 18 de abril, os ganhadores do Prêmio BASF de Excelência aos Fornecedores 2016. Neste ano, participaram da avaliação 78 empresas selecionadas internamente para terem seu desempenho avaliado em quatro pilares estratégicos para a BASF no Brasil.

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Treinamento para call center: por que capacitação contínua reduz turnover?
O setor de contact center enfrenta um dos maiores índices de rotatividade do mercado. No entanto, muitas empresas ainda tratam o problema como algo inevitável.




