Em sua nona edição, a BASF apresentou em 18 de abril, os ganhadores do Prêmio BASF de Excelência aos Fornecedores 2016. Neste ano, participaram da avaliação 78 empresas selecionadas internamente para terem seu desempenho avaliado em quatro pilares estratégicos para a BASF no Brasil.

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Atendimento no varejo: como reduzir abandono e melhorar a experiência
O comportamento do consumidor mudou significativamente nos últimos anos. Hoje, os clientes pesquisam produtos online, tiram dúvidas pelo WhatsApp, interagem nas redes sociais e esperam




