INHOUSE recebe prêmio de excelência de fornecedores da BASF

Quanto custa um atendimento ruim para uma empresa? A resposta não está apenas no número de reclamações recebidas. O custo do atendimento ruim pode aparecer

Uma reclamação sobre um produto alimentício pode começar com uma simples dúvida e rapidamente se transformar em uma situação que exige atenção de diferentes áreas

Seu cliente já entrou em contato. Já conhece a empresa. Já demonstrou algum interesse e, em muitos casos, está tentando resolver uma necessidade relacionada ao