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Como Atrair e Reter Talentos com uma Gestão de Pessoas Eficiente: 4 Estratégias que Funcionam

Para você criar uma gestão de pessoas eficiente, separamos 4 dicas especiais para você atrair e reter excelentes profissionais na sua equipe corporativa. Na atualidade,

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11 de junho de 2025

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Software de Customer Experience: como transformar a jornada do cliente com o Insoft Omni da InHouse

No mercado atual, oferecer um bom produto ou serviço é apenas o começo. Para conquistar, fidelizar e encantar clientes, é essencial entregar uma experiência memorável

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10 de junho de 2025

Mapeamento da Jornada do Cliente: Como Melhorar o Atendimento e Aumentar os Resultados

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Como Usar o Mapeamento da Jornada do Cliente para Impulsionar Vendas e Atendimento

No atual contexto de crise econômica, o mercado, de modo geral, está cada vez mais competitivo. Para os empreendedores, isso significa que agora, mais do

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9 de junho de 2025

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A Importância do SAC na Farmacovigilância: Segurança e Conformidade em Foco

No Brasil, em 2009, o sistema de farmacovigilância foi estabelecido pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). Assim se tornou obrigatório o SAC para a

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7 de junho de 2025

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IA no Atendimento ao Cliente: Como a Inteligência Artificial Está Transformando a Experiência do Consumidor

A transformação digital está revolucionando a forma como empresas se relacionam com seus consumidores. Nesse contexto, a IA no atendimento ao cliente vem ganhando destaque

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4 de junho de 2025

Atendimento ao cliente

Princípios do Atendimento ao Cliente: Como Encantar, Reter e Fidelizar

Em um contexto de crise econômica, o consumidor pensa cada vez mais antes de gastar, com isso, empresas de todos os setores estão tendo que

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2 de junho de 2025

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