InHouse Contact Center

O SAC terceirizado ideal para indústria farmacêutica
em geral

Analisamos sua operação, estruturamos seus pontos de atendimento, criamos e otimizamos processos, garantindo uma excelente experiência de atendimento ao seus pacientes.

Atendimento
Multicanal

Nossos agentes da área da saúde são treinados e preparados para prestar um atendimento eficaz em todos os canais de comunicação com da sua marca.

Processos especializados

Elaboramos um POP (Procedimento Operacional Padrão) e um FAQ (Frequently Asked Questions), que garantem a rapidez e clareza nas informações passadas ao seu cliente.

Fidelização e
mais vendas

Realizar um atendimento humanizado e acolhedor para os pacientes da indústria farmacêutica é essencial para o sucesso da sua operação de atendimento.

SAC humanizado para atender o seu bem mais precioso: seus pacientes

Atendimento humanizado, com base no respeito e cuidado ao seus pacientes. Empatia para diagnosticar e resolver problemas relacionados à saúde em geral.

Você está preparado para levar o atendimento da sua marca ao próximo nível e oferecer um Atendimento “UAU!” aos seus clientes?

Reciclagem periódica

Através de treinamentos internos ministrados pela nossa equipe de treinamentos especializada em atendimento ao cliente.

Monitoria ativa

Monitoria das chamadas telefônicas pelos nossos supervisores para dar feedbacks construtivos aos nossos analistas de atendimento.

NR-17 - Ergonomia

Nossa estrutura está de acordo com as normas da NR-17, que visa a segurança, conforto e desempenho dos profissionais.

Profissionais especializados

Nossos profissionais do InHouse Healthcare são 100% da área da saúde.

Precisa de um orçamento de Terceirização de SAC da sua Indústria Farmacêutica?

Preencha o formulário abaixo para que nossos consultores entrem em contato.

Observações:

Nosso serviço é composto por pessoas, equipe de apoio, treinamento, qualidade, tecnologia, CRM próprio e homologado pela ANVISA, estrutura e PA segundo a NR-17.

Agende uma reunião!

A InHouse Contact Center Health Care é uma empresa de Atendimento especializada no ramo da saúde, com toda a expertise da InHouse.

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