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Vamos juntos aumentar a satisfação dos seus clientes com o seu atendimento?
Manter a qualidade do SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente – é fundamental para que esse setor trabalhe efetivamente a favor do seu negócio.
Um SAC que seja rápido e eficiente é fundamental para o sucesso dos negócios, é por isso que existem diversos tipos de atendimento ao cliente.
O serviço de atendimento ao cliente faz uma grande diferença na retenção de clientes, assim como o marketing em redes sociais. No entanto, apesar de
O Sac terceirizado é uma realidade do mercado. Toda empresa que se preocupa com o futuro dos negócios precisa ter clientes satisfeitos com seus produtos
Que o serviço de SAC é obrigatório para qualquer empresa, todos já sabemos. No entanto, o modelo de implementação do serviço ainda gera discussões: SAC
Quando falamos de terceirizar o atendimento ao cliente (o SAC), muito se fala dos prós e contras em realizar tal processo. O que de fato
A história do telemarketing no Brasil começou junto com a própria história do telefone no país. Segundo historiadores, o Brasil foi o segundo país no mundo
Para fechar o inverno e brindar a chegada da primavera, a InHouse Contact Center e Tecnologia da Informação promoveu a Campanha do Agasalho entre todos
Serviço diferenciado visa atender empresas que já possuem um SAC e precisam estruturar processos. “Estabelecer processos dentro do serviço de uma Central de Relacionamento sempre
