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Vamos juntos aumentar a satisfação dos seus clientes com o seu atendimento?
Que o serviço de SAC é obrigatório para qualquer empresa, todos já sabemos. No entanto, o modelo de implementação do serviço ainda gera discussões: SAC
Quando falamos de terceirizar o atendimento ao cliente (o SAC), muito se fala dos prós e contras em realizar tal processo. O que de fato
A história do telemarketing no Brasil começou junto com a própria história do telefone no país. Segundo historiadores, o Brasil foi o segundo país no mundo
Para fechar o inverno e brindar a chegada da primavera, a InHouse Contact Center e Tecnologia da Informação promoveu a Campanha do Agasalho entre todos
Serviço diferenciado visa atender empresas que já possuem um SAC e precisam estruturar processos. “Estabelecer processos dentro do serviço de uma Central de Relacionamento sempre
Empresa de Contact Center que atua há 26 anos no mercado, aposta que 2015 será um ano de crescimento e consolidação de projetos; O mercado
A In House, empresa de Contact Center e Tecnologia da Informação, fecha pelo segundo ano consecutivo parceria para o atendimento ao Cliente, para o sistema
Cliente da In House, Basf leva prêmio em noite de premição em São Paulo Na noite do último dia 27 de maio, no HSBC Brasil
Trabalho de valorização do operador passa por ações de integração e engajamento O que seria dos call centers se não existisse o operador? Máquinas respondendo
