Nascemos com a missão de conectar a indústria farmacêutica junto aos seus pacientes e médicos.
A InHouse Contact Center Health Care é uma marca do grupo InHouse Contact Center, especializado na saúde e cuidado com pacientes atuando na área desde 1988.
Com a mesma humanização, processos personalizados e atendimento de excelência, oferecemos uma série de serviços e ferramentas que otimizam a estratégia dos nossos clientes, aproximando marcas e clientes com acolhimento e cuidados.
Nossa metodologia é estabelecida por processos personalizados, de acordo com
o perfil e necessidade dos nossos clientes. Entendemos que cada paciente é único
assim como cada empresa é única e possui necessidades distintas, sendo assim,
avaliamos a jornada do paciente do começo ao fim, para otimizar os pontos de
contato com excelência, aumentando a fidelidade dos pacientes com as marcas
e por consequência o seu lucro.
Conectar a indústria farmacêutica aos pacientes e médicos, por meio do desenvolvimento e implantação de projetos de contact center com a máxima qualidade e eficácia, atingindo os objetivos dos nossos clientes.
Ser uma empresa de referência nos segmentos de mercado onde atua, diferenciando-se pela qualidade dos serviços oferecidos por meio de processos simples e ágeis, tecnologias específicas a favor do relacionamento e valor humano. Admirada e reconhecida por seus profissionais, parceiros, clientes e comunidade em geral.
Para que a InHouse realize sua missão e alcance sua visão de futuro, é fundamental que a conduta de todos que fazem parte desse time seja norteada pelos seguintes valores. Veja abaixo.
Nossos profissionais: Nosso maior patrimônio e principal fator de sucesso.
Nossos clientes: A principal razão da nossa existência e parte indispensável para o nosso sucesso.
Parceiros: Relacionamentos de confiança e lucratividade nos negócios.
Sócios: Rentabilidade continuada.
Concorrentes: Respeito e competitividade.
Comunidade: Responsabilidade social.
A InHouse Contact Center Health Care é uma empresa de Atendimento especializada no ramo da saúde, com toda a expertise da InHouse.
