Atendimento Automatizado e Humanizado

Economize recursos
com um atendimento automatizado e humanizado

Não basta reduzir custos. Seu cliente merece um atendimento com processos automatizados e humanizados. Conheça nossa solução de atendimento automatizado, potencialize suas vendas e fidelize seus clientes

Insira um robô na sua Central de Atendimento e diminua os esforços de vendas da sua equipe de vendas.

O atendimento automatizado irá ajudar você a focar os esforços da sua equipe de telemarketing apenas em quem está realmente interessado no sue produto/ serviço. Isso significa que a sua equipe terá o ganho de produtividade e eficiência nas negociações, proporcionando muito mais vendas.

ONDE SE APLICA O
ATENDIMENTO HUMANIZADO

resultados-call-center

Vendas

Para otimizar o tempo dos seus vendedores, o robô da InHouse irá entrar em contato com os leads, para fazer o primeiro atendimento, com a finalidade de qualificar o lead e verificar se existe o real interesse. Em seguida, o atendimento é passado para o vendedor concluir a negociação, otimizando o tempo de vendas e aumentando a produtividade da sua equipe.

Serviço de Cobrança

Por meio da inteligência do machine learning, o robô irá contactar todos os leads da sua base de cobrança, para fazer uma pré-negociação. Oferecendo as opções mais interessantes de negociações para o lead quitar as suas dívidas. Existindo uma concordância, o atendimento é repassado para um humano, que concluirá o acordo.

pesquisa-call-center

Pré-atendimento

O pré-atendimento, pode ser utilizado de uma forma que possa direcionar o cliente para o canal certo ou até mesmo recolher informações, para otimizar o tempo do atendimento, impactando no TMA (tempo médio de atendimento) da sua operação.

Diferenciais do atendimento automatizado

Quer ver uma demonstração do atendimento automatizado e humanizado?

Preencha o formulário com os seus dados ao lado, que iremos agendar uma demonstração desse serviço.

Siga nossas redes sociais e fique por dentro de nossos
conteúdos, notícias, materiais e vagas abertas!

Este website usa cookies para garantir uma experiência melhor e personalizada.
Você navegando no site, assume que está consciente de nossa política de privacidade.