Sistema de Autoatendimento
InSelf-Service

Utilize uma ferramenta moderna que agiliza de forma automatizada o atendimento do seu cliente, com mais agilidade e rapidez, aumentando a satisfação dos seus clientes.

Quais as vantagens do
atendimento InSelf-Service

Rapidez e Praticidade

Em poucos cliques o autoatendimento poderá resolver os problemas do seu cliente.

Baixo Investimento

Em comparação com um serviço de atendimento humano de Call Center é possível reduzir os custos em até 40%*. *Variando de acordo com o tamanho do atendimento.

Segurança

O sistema de autoatendimento In Self-Service garante toda segurança dos dados do seu cliente, respeitando a Lei Geral de Proteção de DADOS (LGPD).

Atendimento 24/7

O atendimento acontece 24 horas todos os dias da semana, oferecendo apoio ao seu cliente sempre que necessitar.

Autonomia para o cliente

Com consumidores cada vez mais conectados, oferecer autonomia para o seu cliente significa permitir que ele faça o que quiser e quando quiser. Essa facilidade reflete diretamente no aumento da satisfação dele com a sua empresa. O autoatendimento gera a ocorrência dentro do nosso CRM (InSoft) e pode ser acoplado dentro do chatbot, resolvendo vários assuntos. Saber mais sobre CRM – Saber mais sobre Chatbot (Ingrid) *Oferecemos integração com outros softwares de CRM

Sistema NikeVocê desenvolvido pela InHouse para o cliente Nike do Brasil.

Onde posso utilizar o sistema InSelf-Service?

 O auto atendimento é um sistema que pode ser modelado de acordo com a experiência que você deseja automatizar para os seus clientes.

Os principais modelos do In Self-Service:

  • Sistema de trocas de produtos;
  • Sistema de HelpDesk;
  • Entre outros.

O que acha de conhecer de perto a nossa solução de autoatendimento?

Case de Sucesso:
Nike Você

O case Nikevocê é um projeto desenvolvido pela InHouse em conjunto com a Nike do Brasil, com o objetivo de aumentar a satisfação dos clientes durante a experiencia na troca de produtos. Quer conhecer mais? Acesse o Case da Nike e descubra como reduzimos em 40% o custo de telefonia da Nike, apenas com o sistema In Self- Service.

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